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  1. Allgemeines
    Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die über www.fratellim.ch bezogen werden. Durch das Absenden einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGBs einverstanden. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Eine Stornierung des Auftrags ist bis zum Zeitpunkt des Versandes möglich.

  2. Angebot
    Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, werden nach Möglichkeit nachgeliefert. Ist ein Artikel nicht lieferbar, nehmen wir mit Ihnen per E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, erhält der Kunde sein Geld zurück. Die Karl Manser Textilagentur AG behält sich Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor.

  3. Lieferung
    Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Transportschäden sind sofort, spätestens nach fünf Kalendertagen zu melden und zu dokumentieren. Die Karl Manser Textilagentur AG ist bestrebt, alle bestellten Artikel möglichst rasch zu liefern. Die Lieferfrist beträgt normalerweise 2-4 Werktage. Die Karl Manser Textilagentur AG ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachsendungen werden portofrei zugestellt. Lieferungen beschränken sich auf Lieferadressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Liechtenstein.

  4. Zahlungsbedingungen
    Ein Versand erfolgt nur nach erfolgreicher Überprüfung der Kreditkarten- oder PayPal-Angaben. Zahlungen sind nur per Kreditkarte oder via PayPal möglich. Wählen Sie bei der Bestellung Vorkasse, versenden wir die Artikel umgehend nach Erhalt Ihrer Zahlung.

  5. Treueprogramme / Gutscheine
 / Kundenkarten
    Gutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Online-Bestellvorgangs einlösbar.

  6. Rückgabe
    Eine Rückgabe ist innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware durch Einsendung an Karl Manser Textilagentur AG, TMC, SR 114, Thurgauerstrasse 117, 8152 Glattpark möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Die Ware muss in Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und mit dem Originaletikett versehen sein. Bei Rückgaben oder Rücksendungen muss eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beiliegen. Die Portokosten für Rücksendungen werden nicht von uns übernommen.

  7. Haftung
    Die Karl Manser Textilagentur AG schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

  8. Schlussbestimmungen
    Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Die Karl Manser Textilagentur AG behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.fratellim.ch einseh- und ausdruckbar. Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft.

 

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